Regulamin

Regulamin Sklepu Internetowego Horyzont3D.pl

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.horyzont3d.pl prowadzony jest przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną, tj.:
    • Imię i nazwisko: Magdalena Kryszak
    • Adres zamieszkania: ul. Lesoki 42, 84-207 Bojano
  2. Adres e-mail sprzedawcy: kontakt@horyzont3d.pl
  3. Numer telefonu sprzedawcy: +48 508 378 988
  4. Niniejszy Regulamin skierowany jest do wszystkich Konsumentów i określa zasady zawierania umów sprzedaży za pośrednictwem Sklepu.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – Magdalena Kryszak, prowadzący działalność nierejestrowaną.
  2. Klient – Każdy podmiot dokonujący zakupu za pośrednictwem Sklepu.
  3. Towar – Produkty prezentowane w Sklepie, w szczególności przedmioty wykonane w technologii druku 3D.

§ 3. Kontakt ze Sklepem

  1. Adres do korespondencji: Zgodny z adresem zamieszkania wskazanym w § 1
  2. Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą za pomocą poczty elektronicznej na adres: kontakt@horyzont3d.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 508 378 988.

§ 4. Informacje o produktach i ceny

  1. Wszystkie ceny prezentowane w Sklepie są podane w złotych polskich (PLN).
  2. Ceny są cenami końcowymi (Sprzedawca jako podmiot prowadzący działalność nierejestrowaną korzysta ze zwolnienia podmiotowego z podatku VAT na podstawie art. 113 ust. 1 i 9 ustawy o VAT).
  3. Oferowane towary wykonane są w technologii druku 3D. Dokładne specyfikacje, wymiary oraz użyte materiały (np. typ filamentu) zawarte są w opisach poszczególnych produktów.

§ 5. Formy płatności

  1. Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
    • Szybkie płatności elektroniczne oraz płatność kodem BLIK.
    • Tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy.
  2. Rozliczenia transakcji e-przelewem i BLIK przeprowadzane są za pośrednictwem platformy HotPay.
  3. Zamówienie trafia do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty na koncie lub pozytywnej autoryzacji transakcji przez operatora płatności.

§ 6. Dostawa i realizacja

  1. Dostawa towarów realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej za pośrednictwem operatorów logistycznych (np. InPost, DPD) zintegrowanych przez serwis Furgonetka.pl.
  2. Koszty dostawy są prezentowane Klientowi w podsumowaniu zamówienia przed złożeniem deklaracji zakupu.
  3. Termin realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 2 do 5 dni roboczych, chyba że opis danego produktu stanowi inaczej.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
  2. Termin na odstąpienie od umowy liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie rzeczy.
  3. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy: Prawo do zwrotu nie przysługuje w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (projekty indywidualne oraz personalizowane wydruki 3D na specjalne zamówienie).
  4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy.

§ 8. Reklamacje i rękojmia

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć towar wolny od wad i odpowiada za wady towaru na zasadach określonych w przepisach Kodeksu Cywilnego.
  2. Zgłoszenia reklamacyjne należy kierować na adres e-mail Sprzedawcy.
  3. Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, zwięzły opis wady, datę jej wystąpienia oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy).
  4. Sprzedawca ustosunkuje się do zgłoszenia reklamacyjnego w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

§ 9. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów przetwarzanych w związku z realizacją zamówień jest Sprzedawca.
  2. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności (w tym udostępniane operatorowi HotPay) oraz obsługi reklamacji.
  3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych oraz prawa użytkowników zostały opisane w odrębnej zakładce Polityka Prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu składane są w języku polskim.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Koszyk